·        El mediador es neutral e imparcial y facilita la negociación entre las partes. La fluidez en la comunicación es esencial para el éxito del proceso de mediación.

·        La mediación se centra en el proceso de negociación. Existen diversos estilos personales y tipos negociadores, apoyados en  muchos factores entre los cuales la diversidad cultural juega un papel preponderante.

·        Cuando existe una disputa entre miembros de diferentes culturas, se complica la comunicación, la negociación  y la resolución.

·        El Dr. Franco, esta certificado por la Corte Suprema de la Florida como mediador en las áreas de Condado, Ley de Familia y Circuito Civil y tiene una  vasta experiencia como mediador y conciliador, especializado en facilitar la resolución de conflictos, entre personas pertenecientes a la cultura hispano parlante y la  anglosajona.

·        El Dr. Franco hace énfasis en que las diferencias  culturales de los participantes sean comprendidas, aceptadas, respetadas y contempladas como factores  de gran importancia para la resolución del la disputa.

·        Les invitamos a que navegue en nuestra página Web. Encontrara la biografía profesional del Dr. Franco, los servicios que prestamos, así como  las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el proceso de mediación. 
Disfrute, además,  leyendo artículos sobre temas relacionados a la solución de conflictos.

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